Public  Cadre, dirigeant, ou collaborateur des services de direction ou de communication, chargés de la mise en place des processus des informations externes.

Pré-requis  Aucun.

Objectif  Mise en place des méthodologies nécessaires pour valoriser l’image de l’entreprise au travers de la communication externe.

Programme

• Définition des objectifs à atteindre dans la communication externe
• Ajuster la communication externe avec la stratégie et l'image de l’entreprise
• Cibler les informations à communiquer, à qui et comment
• Respect de la cohérence de communication externe avec la communication «produits»
• Adapter la communication externe aux profils des destinataires
• Mise en œuvre des indicateurs de suivi des informations transmises
• Conception et mise en place d’un support de communication générale
• Synthèse du processus de mise en place du plan de communication externe