Information générale

Durée du cours : 5 heures

Public:

Utilisateurs qui souhaitent employer le client Exchange 5.0 pour envoyer et recevoir du courrier électronique

Pré-requis:Connaissance de l'environnement Windows

Sujets couverts

Présentation de Microsoft Exchange

• Vue d'ensemble de Microsoft Exchange
• Démarrage d'Exchange
• Exploration de l'interface d'Exchange

Envoi de courrier électronique

• Création d'un message électronique
• Mise en forme d'un message et options d'envoi
• Insertion d'un fichier
• Exercice pratique: Envoi d'une pièce jointe
• Emploi de la signature automatique

Traitement du courrier entrant

• Ouverture d'un message
• Réponse à un message
• Exercice pratique: Envoi d'une réponse
• Gestion du courrier entrant

Organisation du courrier

• Manipulation des dossiers
• Exercice pratique: Création et utilisation d'un dossier
• Personnalisation des affichages

Organisation des adresses

• Utilisation du carnet d'adresses
• Listes de distribution personnelles
• Exercice pratique: Création d'une liste de distribution personnelle

Finalite du cours

Familiariser les utilisateurs avec l'environnement Exchange ; leur apprendre à envoyer et à recevoir du courrier, ainsi qu'à utiliser les dossiers personnels et les carnets d'adresses

Objectifs à atteindre

Après avoir suivi ce cours, l'utilisateur doit être capable de:

• travailler aisément dans l'environnement du client Exchange
• créer et mettre en forme des messages électroniques
• incorporer des fichiers et ajouter des pièces jointes à des messages électroniques
• ouvrir, gérer et répondre au courrier entrant
• créer et utiliser des carnets d'adresses et des listes de distribution