Information générale

Durée du cours : 4 heures

Public:

Utilisateurs qui souhaitent apprendre à utiliser le courrier électronique sur Internet ou sur des intranets d'entreprise

Pré-requis:Connaissances générales en informatique et assimilation du contenu du cours Internet et intranets : Concepts fondamentaux

Sujets couverts

Concepts fondamentaux du courrier électronique

• Courrier électronique et Internet
• Choix d'une connexion
• Fonctions du courrier électronique

Fonctionnement de la messagerie électronique

• Normes et systèmes
• Adressage Internet
• Structure des messages électroniques
• Sécurité du courrier électronique
• Signatures électroniques

Utilisation d'un système de messagerie

• Envoi et réception de messages
• Pièces jointes
• Organisation de votre courrier électronique
• Listes de diffusion
• Conseils utiles pour la correspondance électronique

Finalite du cours

Fournir aux utilisateurs les compétences nécessaires pour envoyer et recevoir du courrier électronique via Internet ou des intranets d'entreprise.

Objectifs à atteindre

Après avoir suivi ce cours, l'utilisateur doit être capable de:

• citer et décrire quelques systèmes de messagerie courants
• citer et décrire quelques fonctionnalités de messagerie courantes
• expliquer le fonctionnement du courrier électronique
• utiliser le système de messagerie Internet standard